8月4日上午,大庆市第二医院院长佘纯带队,副院长李殿云、纪检书记王玉会、医务科、监督办、物价科及相关科室专家等13人参加了“情系民生”2012年《行风热线》大型户外直播活动,大庆人民广播电台FM97.5新闻广播、大庆电视台直播频道对活动进行了现场直播。
医院领导高度重视此次活动,于8月2日召开了专题会议,院长亲自部署和安排参与节目的各项准备工作,确定了参加活动的部门及人员、就户外直播节目中将要涉及的问题、群众普遍反映的热点和难点问题进行了分析和研究,认真做好前期的各项准备工作。在场外设立了咨询和专家热线,专门回答群众的咨询问题,要求所有参加人员要细致解答患者咨询,对患者反映的问题要耐心倾听、详细记录,认真整改。
活动当天,医院围绕“倾听民意,解决问题,促进行风,改进政风”主题,积极开展了传染病防治和惠民利民政策宣传,通过现场咨询、场外电话等方式解答群众关心的传染病预防及治疗方面的热点问题,尤其对群众提出的肝炎的传播途径、小儿手足口预防,肝炎专家徐全宇和儿科专家刘春河对咨询者一一做了细致解答。在一个半小的活动中,共接待群众集中咨询问题9个,发放就医指南宣传单500余份,无一人投诉,取得预期效果。在今后的工作中市第二医院将继续坚持倾听民意,加强群众监督,不断加大政风行风建设力度。